ハマラボセカンドについて

Hamalabo-2nd /がま口の口金と型紙&作り方
Hamalabo-2nd /がま口の口金と型紙&作り方
Hamalabo-2nd店長(ノリさん)

がま口の口金・型紙&作り方の専門店「横浜Labo-ハマラボ」の2号店になります。 ショップ名は「Hamalabo-2nd」と書いて『ハマラボセカンド』と読みます。 ハマラボ本店が休止中のため、ハマラボの「オリジナル口金」や「人気アイテム」を代わりに販売させて頂きます☆ 決済方法が少なかったり、送料が高かったりと、ご不便をおかけ致しますが何卒ご理解頂きたく存じます。 ------------------------------------------ 【Hamalabo-2nd(2号店)について】 この2号店は「STORES.JP」のシステムを使ってネットショップを運営しております。 そのため、「本店」と運営方法が大きく異なっておりますのでご説明させて頂きます。 まず、この2号店はハマラボが「発送」を行うのではなく、「STORES.JP」の提携する倉庫業者より発送されます。 商品の在庫は倉庫にございますので、ハマラボ本店の在庫とは共有しておりません。 ご注文のあとの「発送業務」や「梱包業務」はすべて「STORES.JP」提携の倉庫業者さんが行います。 ■商品価格に関して■ 価格はすべて「税込価格」となっております。 イベントやキャンペーンがある場合は「価格設定」が異なります。 ■配送・送料に関して■ 倉庫業者さんの配送サービスを利用しております。 料金:全国一律:税込890円(宅配便) 60サイズ 12,000円以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。 配送業者:佐川急便など ※日時指定には対応しておりません。 本店よりも送料が高くて申し訳ありません。。 倉庫業者さんが提携している配送サービスしか利用することができないのです。。 そのためお客様のご負担を少なくできればと思い、12,000円以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。 ▼重要:2019年7月以降の変更点▼ 商品を管理・発送代行をしている倉庫業者を「新倉庫」に移管いたしました。 その関係で今まで取り扱っていなかった「ネコポス」での配送が含まれるようになりました。 当ショップとしては「全国一律890円」で配送料金を頂戴しているため「ネコポス」での配送を除きたいのですが、現時点でシステム上、その設定ができません。 恐れ入りますが、ご注文商品が少量の際は自動で「ネコポス」での配送となってしまいます。 またその際の送料の差額の返還はございません。 今後Stores.jp(システム会社)に「ネコポス除外」の設定改修をしてもらうように要望を出しております。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。 なお、上記の改修が済むまでの代替措置として80サイズや100サイズでの発送時の「追加送料」は当ショップにて負担いたします。 また、当ショップではお客様のご注文の大多数はダンボールサイズでの発送がほとんどでございまして、今回のネコポスサイズ(少量)発送の割合は僅かなものと認識しております。 ※常連様のご注文の大多数は該当しないと思われます。 ▼沖縄・離島への発送▼ 誠に恐縮ですが沖縄、離島への発送はできません。 理由としては、倉庫業者さんの送料が高いためです。 離島へは最低送料が「3,000円」でして、段ボールサイズが100cmだと4800円、140cmだと6600円という高額の運賃が発生してしまうのです。 また、実際に倉庫業者さんがどのサイズで発送したかはハマラボでは把握することができず、ご注文時にお客様へ送料の請求をすることができません。。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解頂ければと存じます。 ■決済方法に関して■ ・クレジットカード決済 (VISA、Master、JCB、AMEX、Diners )がご利用いただけます。 ・Paypal決済 ・楽天ペイ ・翌月後払い ・PayPay ・スマホ決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い) ・銀行振込み(ゆうちょ銀行) ※2015年5月16日より使えるようになりました  (口座番号) 記号11220 番号21657971  (口座名義) ヤマダ ユミコ ご注文後、1週間以内にお振込みください。 ご入金が確認できてからの発送となります。 ※1週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとなります。 ■納品書・領収書に関して■ 「STORES.JP」の倉庫業者さんでは納品書や領収書の封入作業は行っておりません。。 恐れ入りますがご注文されたあとのメール記載内容にてご確認頂ければと存じます。 また、PDFで宜しければ「納品書」のみメール送ることができます。 別途、「ご氏名」と「ご注文番号」を記載の上、ご連絡頂ければと存じます。 ■紙ひもに関して■ 「本店」では多くの口金アイテムで、無料で「10号紙ひも」をお付けしております。 しかしながら、2号店では倉庫業者さんが梱包と発送を行うため、「無料で紙ひもをお付けするサービス」を行うことができません。。 誠の恐縮ですが、本店よりも「格安価格」にしておりますので、必要な場合はお買い求め頂きたく存じます。 ■型紙&作り方レシピに関して■ ハマラボ本店が休業中につき、当ショップ(ハマラボセカンド)にて代理販売しております。 型紙製作人の本店店長が病気療養中のため、誠に恐縮ではございますが「作り方」に関する「ご質問」にはお答えできません。 予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 ■ご注文方法に関して■ 1・お気に入りの商品がございましたら、「カートに入れる」のボタンを押してください☆ 2・欲しい商品をカートに入れたら「注文画面」に進んで下さい☆ 3・「注文画面」へ進んだ後、お客様情報をご入力ください☆ 4・ご注文後、自動で「ご注文の確認メール」が届きます。  ※ヤフーメールやGmailなどのフリーメールをご利用の場合は「迷惑フォルダ」入ってしまう可能性がございます。   あらかじめ「[email protected]」ならびに「[email protected]」からのメールを受け取れるようにご設定をお願い致します。  ※「docomo」「ezweb」などの携帯・スマホでのメールにおいても同様の設定をお願い致します。 5・ご注文から2~3日以内に発送が完了する予定です。発送後には「発送通知メール」をお送り致します。  ※発送は「STORES.JP」の倉庫業者さんが行います、倉庫業者さんが混み合っている場合は発送が遅れることがございます。  ※銀行振込みの場合は、ご入金が確認できてからの発送となります。 ■複数回注文の同梱発送に関して■ 「STORES.JP」の提携する倉庫業者さんが発送作業を致します。 そのため、複数回に分けてご注文された場合の「同梱発送」の対応はできません。。 あとからの「追加」もできません。。 ご注文ごとの発送となります。ご了承お願い致します。 ■商品の品質に関して■ 商品の品質に関して十分に気をつけておりますが、下記のような事例がある場合がございます。 ・小さな傷がある ・色がくすんでいる箇所がある ・つまみの開閉が硬い場合がある ・つまみ、カンの溶接部分に凹凸(おうとつ)がある  ※溶接工程ではフレームを固定して作業するのですが、その際に固定箇所に凹凸が発生することがございます。 これらは「製造工程」と「デザインの仕様上」のものでございます。 すべての口金を検品しておりますので、「明らかな不良品」と判断したものを販売することはございませんが、多少の事例はご理解ください。 ご購入をお考えの方は、これらをご理解の上ご購入を検討して頂けばと存じます。 ■返品に関して■ 不良品に該当する場合を除き、ご購入商品の返品はお受けしておりません。 ご不明点がございましたら、ご注文前にお問い合わせ頂き、ご納得の上でご購入をお願い致します。 ■不良品に関して■ 許容範囲を超える著しい破損等の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただきますよう、お願い致します。 基本的には「ご返金」での対応となります。 ※倉庫業者さんでは「返品交換対応」ができないためです。 ■キャンセルに関して■ ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。 場合によっては今後のご注文をお断りすることがございます。 ※キャンセル料が発生する場合もございます。 ※クレジット決済の場合はシステム上、キャンセル処理ができない場合がございます。 ■配送内容に関して■ お届けした商品内容に不足分があった場合、原則として「ご返金」にて対応させて頂きます。 ■配送事故に関して■ 配送中の事故にともなう商品破損に関してはお客様ご自身にて配送業者と補償を協議して頂ければと存じます。 ■店長からのお願い■ 当ショップにご来店くださりありがとうございます。 本店が休業中の間、代理にて営業しておりますが運営を継続するための費用が大きな負担となっております。 そのため、誠に恐縮ですが「型紙&レシピ」をご注文される際には一緒に「口金」もお買い求め頂きたく存じます。 ※型紙&レシピのみご注文の場合はキャンセルさせて頂きます。 今後とも「がま口作り」を楽しんで頂けるように努力して参ります。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。